Questions fréquentes

Lors de votre première visite, notre équipe effectue une consultation gratuite pour comprendre vos besoins et vous orienter vers le parcours le plus adapté. Vous pouvez aussi nous contacter au préalable pour un conseil rapide.

La plupart de nos soins conviennent à tous. Cependant, certains sont déconseillés aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de certaines pathologies cardiovasculaires ou cutanées. Notre équipe vous conseillera lors de la consultation initiale.

Cela dépend du parcours et de votre situation. En général, nos clients observent des améliorations dès la 2e ou 3e séance. Un parcours complet de 4 à 6 séances est recommandé pour des résultats durables.

Oui. Toutes les plantes médicinales et huiles essentielles utilisées sont soigneusement sélectionnées par notre pharmacienne spécialiste. Nous privilégions des sources locales et certifiées, sans produits chimiques ajoutés.

Nos soins sont complémentaires à la médecine conventionnelle, non substitutifs. Ils visent à accompagner et soutenir votre santé. En cas de traitement en cours, il est important de le mentionner lors de la consultation.

La phytothérapie utilise les plantes entières ou leurs extraits (tisanes, gélules, poudres) pour traiter les maux. L'aromathérapie utilise les huiles essentielles — des concentrés très puissants extraits des plantes — appliquées en massage, en diffusion ou intégrées dans les soins thermaux. Chez TAO Wellness, nous combinons les deux pour un effet thérapeutique complet.

La séance commence par une tisane d'accueil personnalisée. Vous entrez ensuite dans le hammam où des huiles essentielles sont diffusées selon votre problématique (stress, douleurs, sommeil). La chaleur humide ouvre les pores et facilite l'absorption des principes actifs. La séance se termine par un temps de repos et une seconde tisane de récupération.

La madérothérapie est une technique de massage utilisant des instruments en bois de différentes formes. Elle permet de drainer, sculpter et tonifier le corps de manière naturelle. Associée à nos huiles essentielles thérapeutiques, elle favorise la circulation sanguine et lymphatique tout en réduisant les tensions musculaires.

Vous pouvez réserver directement en ligne via notre bouton Calendly, ou nous contacter par WhatsApp au +237 6 55 76 87 88 ou par email à taowellness.thera@gmail.com. Nous confirmons votre rendez-vous dans les 24h.

Oui, vous pouvez annuler ou reporter gratuitement jusqu'à 24h avant votre rendez-vous via le lien Calendly reçu par email. Au-delà, un acompte pourra être retenu. En cas d'urgence, contactez-nous directement par WhatsApp.

Nous recommandons fortement une consultation initiale gratuite de 15 minutes. Elle permet à notre pharmacienne d'évaluer vos besoins, vos antécédents et d'éventuelles contre-indications pour vous proposer le parcours le plus adapté.

Absolument. Nous proposons des formules duo pour les couples et pouvons accueillir des petits groupes (jusqu'à 4 personnes) sur réservation. Les parcours sont adaptés individuellement, même en groupe. Contactez-nous pour organiser votre session.

Nos tarifs varient selon le type de soin et la durée. Les soins individuels démarrent à partir de 15 000 FCFA. Les parcours thérapeutiques complets (4 à 6 séances) bénéficient de tarifs préférentiels. Contactez-nous pour un devis personnalisé selon vos besoins.

Oui, nous proposons des forfaits de 4 et 6 séances avec des réductions allant jusqu'à 20%. Nous offrons également des cartes cadeaux pour offrir un parcours bien-être à vos proches.

Nous acceptons les paiements en espèces, par Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money), et par virement bancaire. Le paiement s'effectue sur place avant ou après le soin.

Notre centre est ouvert du lundi au dimanche, de 9h à 20h. Les consultations avec notre pharmacienne et notre médecin somnologue se font sur rendez-vous uniquement.

Notre centre est situé à Yaoundé, au carrefour Golf Bastos, Cameroun. L'adresse exacte vous est communiquée lors de la confirmation de votre rendez-vous. Un parking est disponible à proximité.

Rien de particulier. Nous fournissons tout le nécessaire : peignoir, serviettes, sandales. Venez simplement dans une tenue confortable. Si vous avez des résultats d'analyses médicales récentes, vous pouvez les apporter pour la consultation.

Nous faisons notre possible pour accueillir tous nos clients. Contactez-nous avant votre visite pour que nous puissions préparer votre accueil dans les meilleures conditions.